Uslovi korišćenja

Datum poslednje izmene: 03/03/2025

Dobrodošli na našu web stranicu Waited.rs. Korišćenjem ovog sajta prihvatate sledeće uslove korišćenja. Ako se ne slažete s bilo kojim delom ovih uslova, molimo vas da ne koristite našu stranicu.

1. Opšte informacije

Ova web stranica je u vlasništvu i pod upravom Milica Krtinić PR Waited. Svi sadržaji na sajtu su za informativne i prodajne svrhe.

Pun naziv: Milica Krtinić PR Waited. Senta
Adresa: Branka Radičevića 3A, 24400, Senta, Srbija
Delatnost i šifra delatnosti: 1392 – Proizvodnja gotovih tekstilnih proizvoda, osim odeće
Matični broj: 67813111
Poreski broj:114733644
Web adresa: https://waited.rs
Kontakt telefon: +381 60 666 77 32
Kontakt e-mail: waitedblanket@gmail.com

2. Korišćenje sajta

Ne smete koristiti sajt na način koji može prouzrokovati štetu ili smetnje u radu sajta.
Sadržaj na sajtu ne sme se kopirati, reprodukovati ili distribuirati bez dozvole.

3. Kupovina i plaćanje

Svi proizvodi prikazani na sajtu su dostupni u okviru zaliha.
Cene su izražene u dinarima i mogu se promeniti bez prethodne najave.
Prihvatamo plaćanje putem elektronskih uplata na tekući račun kao i gotovinsko plaćanje prilikom preuzimanja proizvoda.
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za
informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije.
Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti
kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u
trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost
neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

4. Povrat i reklamacije

Kupci imaju pravo na povrat proizvoda u roku od 7 dana od dana prijema robe.
Proizvod mora biti vraćen u originalnom stanju i ambalaži.
Troškove povrata snosi kupac, osim ako je proizvod oštećen ili pogrešno isporučen.
Povrate uvažavamo samo u slučaju proizvoda sa greškom u izradi i u slučaju proizvoda koji ne odgovaraju naručenom proizvodu – pogrešna težina, dimenzija i/ili dezen proizvoda (uz toleranciju od +-5% na težinu i dimenziju)
Politika reklamacija
Kupac može podneti reklamaciju putem e-mail adrese waitedblanket@gmail.com ili telefonskim putem na +381 60 666 77 32. Reklamacija se može podneti u roku od 7 dana od prijema robe. Prodavac je dužan da odgovori u roku od 8 dana od prijema reklamacije i da reši reklamaciju u roku od 15 dana u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Kupac ima pravo na povrat novca, zamenu proizvoda ili uklanjanje nedostatka, u zavisnosti od prirode reklamacije.
Povraćaj sredstava
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, povraćaj će biti izvršen isključivo na račun platne kartice kojom je izvršeno plaćanje, storniranjem originalne transakcije. Povraćaj se ne može izvršiti isplatom gotovine ili uplatom na drugi račun.

5. Prava intelektualne svojine

Sav sadržaj na sajtu (tekstovi, slike, logo) je vlasništvo Milica Krtinić PR Waited. i ne sme se koristiti bez dozvole.

6. Ograničenje odgovornosti

Nismo odgovorni za eventualne tehničke probleme, greške u cenama ili bilo kakvu štetu nastalu korišćenjem sajta.

7. Zaštita privatnosti korisnika

U ime Milica Krtinić PR Waited. obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Milica Krtinić PR Waited. (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

8. Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.

Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

9. Način dostave i rokovi isporuke

Trgovac vrši dostavu proizvoda isključivo na teritoriji Republike Srbije putem kurirske službe GLS. Rok isporuke kupljene robe iznosi u proseku 10 do 15 radnih dana od trenutka potvrde porudžbine, a u izuzetnim situacijama može trajati do 30 radnih dana. Kupac će biti obavešten putem e-pošte ili telefonom ukoliko dođe do kašnjenja isporuke. Zaduženje računa kupca vrši se u trenutku potvrde porudžbine i obrade plaćanja – u skladu sa izabranim načinom plaćanja (elektronska uplata na tekući račun ili gotovinsko plaćanje prilikom preuzimanja proizvoda).

10. Ograničenja isporuke, izvozna i carinska pravila

Prodaja i dostava proizvoda putem sajta Waited.rs vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije. Ne vršimo isporuku van granica Republike Srbije i trenutno ne postoji mogućnost izvoza naših proizvoda u inostranstvo. Kupci su dužni da se, prilikom kupovine, pridržavaju svih važećih zakonskih propisa Republike Srbije koji se odnose na kupovinu i korišćenje proizvoda. Ukoliko dođe do promena relevantnih zakonskih ili carinskih propisa koji bi mogli uticati na isporuku, distribuciju ili prodaju robe krajnjim korisnicima, o tome ćemo blagovremeno obavestiti kupce putem sajta.

11. Izjava o PDV-u

Milica Krtinić PR Waited nije u sistemu PDV-a.

12. Izmene uslova korišćenja

Zadržavamo pravo da promenimo ove uslove korišćenja u bilo kom trenutku. Poslednja verzija uslova biće objavljena na ovoj stranici.

13. Kontakt informacije

Za sva pitanja možete nas kontaktirati putem e-maila: waitedblanket@gmail.com